1. Partes del contrato
Vendedor: Javier Demelo Monforte · NIF 39153691D Carrer Vall, 9 — 43749 Garcia (Tarragona) laura@xavidemelo.com
Comprador: la persona física o jurídica que realiza la compra a través del sitio web comunicardesdeelamor.com.
2. Objeto
Estos Términos regulan la compraventa de cursos de formación online ofrecidos a través del Sitio. Se trata de productos digitales de acceso inmediato, no sujetos al derecho de desistimiento según el art. 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), una vez que el alumno haya comenzado la descarga o el acceso al contenido.
El comprador acepta expresamente y de forma informada la pérdida del derecho de desistimiento en el momento en que inicia el acceso al curso.
3. Proceso de compra
- El usuario selecciona el curso y hace clic en el botón de compra.
- Se accede al formulario de checkout de WooCommerce, donde se introducen los datos de facturación y pago.
- Tras confirmar el pedido y procesar el pago, el acceso al curso se activa de forma automática.
- El usuario recibe un email de confirmación con los datos del pedido y el enlace a su área privada.
4. Precios e impuestos
Los precios mostrados en el Sitio incluyen el IVA al tipo vigente (actualmente el 21 % para servicios digitales en España). La factura correspondiente estará disponible para descarga en el área privada del alumno, en la pestaña «Facturación».
Los precios pueden variar en función de promociones o cupones de descuento activos en el momento de la compra.
5. Formas de pago
El pago se realiza a través de la pasarela integrada en el checkout. Los datos de la tarjeta bancaria son procesados directamente por el proveedor de pago externo, sin que en ningún momento sean almacenados en nuestros servidores.
6. Acceso al curso
El acceso al contenido formativo se activa de forma automática tras la confirmación del pago. En caso de incidencia, el acceso se activará en un plazo máximo de 24 horas laborables.
El acceso es personal e intransferible. Queda prohibida la cesión de credenciales, la reproducción del material o cualquier uso comercial del contenido.
7. Derecho de desistimiento
Por tratarse de contenido digital de acceso inmediato, el comprador pierde el derecho de desistimiento en el momento en que accede al curso, conforme al art. 103.m) del TRLGDCU, siempre que haya prestado su consentimiento previo e informado en el proceso de compra.
Sin perjuicio de lo anterior, si tienes algún problema con tu compra, contacta con nosotros en laura@xavidemelo.com y estudiaremos tu caso de forma individual.
8. Garantías y reclamaciones
Si el curso adquirido no se corresponde con la descripción publicada o presenta un defecto que impide su correcto acceso o visualización, tienes derecho a solicitar la subsanación o, si no fuera posible, el reembolso del importe pagado.
Para cualquier reclamación, escríbenos a laura@xavidemelo.com indicando el número de pedido.
9. Propiedad intelectual del contenido
Todos los materiales del curso (vídeos, textos, ejercicios, recursos descargables) son propiedad de Javier Demelo Monforte y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. La compra otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para acceder y usar el contenido con fines de aprendizaje privado. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización escrita.
10. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someten a los tribunales de Tarragona, salvo que la normativa de consumo aplicable establezca otro fuero en favor del consumidor.
Los consumidores de la UE también pueden acceder a la plataforma ODR de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.